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Avis - Brit Hotel Le Touquet

Indice de
Satisfaction client
94 %
le 13/08/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/08/2025

Personnel disponible et à l'écoute excellent repas bornes de recharge et parking


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Mr Devisme,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos repas ainsi que nos services comme les bornes de recharge et le parking. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 12/08/2025
60-69 ans - Date de séjour : 11/08/2025

Agréable personnel à l'écoute réactif


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Mr Lempereur,

Merci infiniment pour votre gentil message ! Toute mon équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié leur accueil et leur réactivité.

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

80 %
le 09/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 08/08/2025

Hôtel très calme, chambre très propre, personnel accueillant et serviable. L'hôtel est bien situé par rapport aux axes routiers. Nous recommandons et reviendrons.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chers clients,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la propreté de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement a été pratique pour vos déplacements.

Votre recommandation et votre envie de revenir sont la plus belle des récompenses pour nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 02/08/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 01/08/2025

Très satisfaisante. On reviendra

100 %
De Vanwelkenhuyzen M., le 02/08/2025
Seul - 80-89 ans - Date de séjour : 01/08/2025

Hôtel très propre, calme. Personnel accueillant.
Si je reviens je ne réserverais qu'une chambre avec petit déjeuner. Fini la demi-pension. Repas lamentable dans l'ensemble: 2x le même plat du jour à 2 jours d'intervalle, un clafoutis dur comme de la pierre (inmangeable) en dessert,... et rien offert en remplacement !
Je me suis sentie "de trop"au restaurant. L'hôtel étant quasiment complet par les effectifs de la gendarmerie.
L'avantage de cet hôtel: proche de Ste Cécile.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le calme de notre établissement ainsi que l’accueil réservé par notre équipe.

Concernant la restauration, nous regrettons que la formule demi-pension n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Comme indiqué lors de votre réservation, elle comprend un menu du jour avec un choix limité.

Sur place, notre équipe a tout mis en œuvre pour vous satisfaire, notamment en vous offrant chaque soir un cappuccino en signe d’attention, malgré vos remarques.

Nous tenons également à préciser que tous nos clients bénéficient de la même qualité de service, sans distinction aucune. La présence d’un groupe de gendarmes durant votre séjour n’a en rien modifié notre niveau d’exigence ni l’attention portée à chacun.

Nous prenons bonne note de vos observations et réaffirmons l’engagement constant de notre personnel à offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients.

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
De Orlowski C., le 28/07/2025
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 25/07/2025

Tres bonne expérience, à refaire avec plaisir.

100 %
le 28/07/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 27/07/2025

Hôtel avec un personnel de grande amabilité et d'une grande prévenance..rare par les temps qui courent


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chers Monsieur et Madame Blanchard,

Un immense merci pour votre retour si élogieux ! Toute l'équipe est très touchée par vos mots. Votre reconnaissance de notre amabilité et de notre prévenance nous va droit au cœur. Nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos hôtes une expérience authentique et attentionnée, et savoir que vous l'avez ressentie est la plus belle des récompenses.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT,
La Directrice

100 %
le 27/06/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 26/06/2025

Super séjour nous reviendrons sans problème
Notre petit chihuahua a également été très bien accueilli
Merci beaucoup

100 %
De FAUVERGUE, le 23/06/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 22/06/2025

Idéal pour un court séjour.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour, même court, ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

80 %
De C, le 20/06/2025
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 19/06/2025

Très bien : tout était conforme à nos attentes, propre et fonctionnel.
Gentillesse et amabilité du personnel, c’est très apprécié !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout était conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la propreté ainsi que le bon fonctionnement de nos installations.
Un grand merci également pour vos compliments sur notre équipe – votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 19/06/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/06/2025

1 expérience, bonne expérience


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine visite !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 17/06/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/06/2025

Très bonne expérience


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine visite !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
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