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Avis - Brit Hotel Le Touquet

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
De cardinveronique@orange.fr, le 06/10/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 03/10/2026

Je ne peux que répéter mon ressenti du séjour de début juin. Politesse, courtoisie, propreté, calme, repas plus que corrects. Et, encore une fois, la chance de pouvoir prendre mon chien au restaurant qui est également bien accepté par la clientèle.

100 %
le 04/10/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 30/09/2026

2 nuits séjour agréable très bon accueil, bonne literie.
A refaire

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le confort de la literie. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 03/10/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 27/09/2026

Personnel très serviable et accueillant

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 01/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 28/09/2026

Très bien pour une étape

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 28/09/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 27/09/2026

Bonjour,

Mon petit séjour s'est très bien passé, tout était parfait !!

Merci beaucoup à vous et à une prochaine fois dans la région !!

100 %
le 20/09/2026
Seul - Date de séjour : 14/09/2026

Malgré exiguïté de la chambre et ventilation de la salle de bains, ce fut un agréable séjour. Accueil au top et entretien de la chambre également.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l’entretien de votre chambre.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et la ventilation de la salle de bains. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à améliorer le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 15/09/2026
En couple - Date de séjour : 12/09/2026

Toujours très bien, raison pour laquelle nous revenons

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt !

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
De Da silva rego A., le 06/09/2026
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 04/09/2026

Bien,hotel propre et bien situé

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher client,

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que son emplacement. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt !

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 02/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/08/2026

Bonne experience pour ce sejour

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 30/08/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 29/08/2026

Pleinement satisfaite

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers clients,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! ✨

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
De tossaint, le 22/08/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 24/07/2026

Bel hotel, personnel à l'écoute!

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que l’attention de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
le 18/08/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 16/08/2026

Séjour d'une nuit pour retrouver la famille à Merlimont
rien à redire à part ce que j'ai indiqué plus haut pour la prise de clef après 21h00

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chère cliente,

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l’ensemble.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la récupération des clés après 21 h. Nous sommes désolés que les indications n’aient pas été suffisamment claires et allons veiller à améliorer les informations communiquées pour faciliter l’arrivée de nos clients en dehors des horaires de réception.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en famille.

Bien cordialement,

Isabelle DEQUIDT
La Directrice

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.