Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires détaillés concernant votre récente expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour, tels que l'accueil de nos réceptionnistes, le petit-déjeuner et l'accès à l'hôtel.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre réservation via notre application n'a pas été possible et que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos préoccupations concernant la demande de numéro de carte bancaire lors de la réservation téléphonique, ainsi que la politique de dépôt de garantie de 100 €. De plus, nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre et de la salle de bains ne répondait pas à vos attentes.

En ce qui concerne l'émission de la facture de la chambre, nous comprenons que cela puisse être source de frustration et nous allons examiner nos procédures internes pour assurer une plus grande efficacité à cet égard.

Nous vous exprimons une nouvelle fois notre gratitude pour avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Assurer votre satisfaction demeure notre engagement premier, et nous aspirons à avoir le privilège de vous accueillir à nouveau au Brit Hôtel, dans l'espoir de vous offrir une expérience plus gratifiante.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous et vos amies ayez passé un séjour agréable et satisfaisant dans notre établissement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que notre équipe a répondu à vos attentes en termes d'accueil, de confort des chambres et de qualité des repas.

Nous vous remercions également pour vos notes élogieuses dans notre questionnaire, votre avis est précieux pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel sympathique et que vous avez été satisfait de plusieurs aspects de votre séjour.

Votre évaluation positive de l'accueil de nos réceptionnistes, de la salle de bains, de l'accès à l'hôtel et de la connexion WIFI est très appréciée. Nous sommes heureux que ces éléments aient contribué à rendre votre expérience agréable.

Nous vous remercions également pour votre évaluation de la probabilité de recommander notre entreprise ainsi que notre marque Brit Hôtel à vos amis ou collègues. Votre soutien et votre fidélité sont très importants pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager en détail votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour.

Votre retour positif sur l'aménagement de la chambre et de la salle de bains ainsi que sur la propreté et la tranquillité de l'établissement est très encourageant pour nous.

Nous comprenons vos préoccupations concernant la demande de caution et la signature d'une charte. Ces mesures sont mises en place pour assurer la sécurité de nos clients et protéger nos installations, mais nous apprécions votre compréhension à ce sujet.

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil à la réception ainsi que de la qualité et du rapport qualité prix du petit-déjeuner. Votre recommandation de notre hôtel est très précieuse pour nous et nous vous en remercions sincèrement.

Concernant votre remarque sur le Nutella au petit-déjeuner, nous sommes toujours ouverts aux suggestions de nos clients et nous prendrons en considération votre avis.

Nous vous exprimons une nouvelle fois notre gratitude pour avoir choisi notre établissement et pour vos commentaires élogieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié ce dernier parmi nous, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos commentaires sur la propreté et la convivialité de notre personnel sont extrêmement encourageants pour nous.

Nous sommes également heureux de constater que vous avez été satisfaits de la salle de bains, du petit-déjeuner, de l'accès à l'hôtel et de la connexion WIFI. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Enfin, nous vous remercions pour la note élevée que vous nous avez attribuée concernant la probabilité de recommander notre entreprise à vos amis et collègues. Votre soutien et votre fidélité sont très précieux pour nous.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une agréable surprise.

Votre commentaire sur l'emplacement paisible de notre hôtel et son calme est très apprécié. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement bien situé et tranquille, offrant ainsi un cadre propice à la détente.

Nous sommes également ravis de constater que vous avez été satisfaits de l'accueil chaleureux de nos réceptionnistes, de la qualité de la chambre et de la propreté de la salle de bains, ainsi que de la facilité d'accès à l'hôtel et à la connexion WIFI.

Enfin, nous vous remercions pour votre évaluation positive de la probabilité de recommander notre entreprise ainsi que notre marque Brit Hôtel à vos amis ou collègues. Votre soutien et votre recommandation sont précieux pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre établissement très correct pour une nuit et que vous avez été satisfaits de plusieurs aspects de votre expérience.

Votre évaluation positive de l'accueil de nos réceptionnistes, de la propreté de la salle de bains, du petit-déjeuner et de l'accès à l'hôtel est très encourageante pour nous. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous vous remercions également pour votre évaluation de la probabilité de recommander notre entreprise ainsi que notre marque Brit Hôtel à vos amis ou collègues. Votre satisfaction et votre fidélité sont très importantes pour nous.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble.

Concernant votre remarque sur l'accessibilité de l'hôtel avec une poussette, nous sommes désolés que vous ayez trouvé cela peu pratique. Nous prenons en compte vos commentaires.

De plus, nous sommes reconnaissants pour vos autres observations positives, notamment sur la qualité de l'accueil, le petit-déjeuner varié et la connexion Wi-Fi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation de notre entreprise et de la marque Brit Hôtel.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires détaillés et votre évaluation positive de votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et souriant, ainsi que votre chambre et les installations de la salle de bains.

Nous sommes néanmoins désolés de constater que votre expérience avec la connexion WiFi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter la réception si vous avez besoin d'aide pour la connexion WiFi.

Nous sommes reconnaissants pour votre notation élevée concernant l'accès à notre hôtel et votre intention de recommander notre entreprise et notre marque à vos amis et collègues. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à fournir un service exceptionnel à chaque visite.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que dans l'ensemble, votre expérience a été satisfaisante et agréable.

Votre évaluation positive de l'accueil de nos réceptionnistes, de la chambre, de la salle de bains, du petit-déjeuner et de l'accès à l'hôtel est très appréciée. Cela nous conforte dans notre engagement à fournir un service de qualité et des installations confortables à nos clients.

Nous sommes néanmoins désolés de constater que votre expérience avec la connexion WiFi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter la réception si vous avez besoin d'aide pour la connexion WiFi.

Nous sommes reconnaissants de votre intention de recommander notre entreprise ainsi que notre marque Brit Hôtel à vos amis ou collègues, avec des scores élevés de 9/10 pour les deux. Votre soutien est précieux pour nous, et nous nous engageons à continuer à mériter votre confiance.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore plus agréable et satisfaisante.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été très satisfaisant et que vous envisagez de renouveler l'expérience sans hésitation. Votre évaluation détaillée de chaque aspect de votre séjour est très appréciée. Nous sommes particulièrement heureux de constater que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et nos réceptionnistes serviables, ainsi que les renseignements complets que nous fournissons.

Nous prenons également note de vos commentaires constructifs concernant l'insonorisation de la chambre.

Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié la salle de bains, le petit-déjeuner avec son jus d'orange pressé et ses fromages locaux, ainsi que l'accès à l'hôtel et la connexion WiFi.

Enfin, nous sommes honorés de recevoir votre recommandation avec un score parfait de 10/10 pour notre entreprise et notre marque Brit Hôtel. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour aussi agréable que le précédent.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et vos excellentes évaluations. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience dans notre hôtel a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos chambres, nos installations de salle de bains, notre petit-déjeuner et l'accès à notre hôtel.

Nous tenons à vous remercier également pour vos notations élevées dans notre questionnaire et pour vos scores de recommandation élevés pour notre entreprise et notre marque Brit Hôtel. Votre soutien et votre recommandation signifient beaucoup pour nous, et nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,

Isabelle D.
Directrice

Brit Hôtel Le Touquet - Etaples